Проблема: бухгалтер ушел домой, не закрыв 1С

При попытке обновить конфигурацию 1С в режиме «Конфигуратор» система выдает ошибку: «Ошибка исключительной блокировки информационной базы. База данных заблокирована пользователем Иванов (компьютер BUH-PC)». Пользователь уже ушел с работы, оставив программу открытой, либо его фоновый сеанс завис на сервере.

Задача:

Корректно завершить все пользовательские и фоновые сеансы и временно запретить повторный вход в базу на время проведения технических работ.

Способы блокировки и завершения сеансов

Способ 1. Штатная блокировка через интерфейс 1С (Рекомендуется)

1. Зайдите в базу в режиме «1С:Предприятие» под учетной записью с правами Администратора.
2. Перейдите в раздел: Администрирование → Обслуживание → Блокировка работы пользователей.
3. Установите переключатель Блокировка включена.
4. Укажите текст сообщения для пользователей (например: «Идет обновление базы до 21:00, пожалуйста, сохраните данные»).
5. Задайте Код разрешения (секретное слово, например: AdminUpdate2025), которое позволит администратору зайти в заблокированную базу для проверки.
6. Нажмите кнопку Установить блокировку. 1С выдаст предупреждение всем пользователям и принудительно закроет их окна через 5 минут.

Способ 2. Принудительное удаление сеансов через Консоль серверов 1С (Для клиент-серверных баз SQL)

1. Откройте Консоль администрирования серверов 1С:Предприятия (ras.exe / snap-in).
2. Раскройте ваш кластер → Информационные базы → найдите нужную базу.
3. Откройте ветку Сеансы (Sessions).
4. Выделите всех пользователей (Ctrl + A) → щелкните правой кнопкой мыши → Удалить (Delete). Все сеансы будут мгновенно разорваны на уровне кластера 1С.
5. В свойствах базы установите флажок «Блокировка начала сеансов включена».

Способ 3. Экстренный сброс для файловой базы (.1CD)

Если база файловая, а сессия висит на терминальном сервере: откройте Диспетчер задач (Task Manager) на сервере → найдите процессы 1cv8.exe или 1cv8c.exe зависших пользователей → нажмите Снять задачу.