Центр Диагностики & База Системных Ошибок

Решения для Windows Server, Active Directory, 1С, СУБД, Linux, Cisco, MikroTik и IP-телефонии.

⚠️ Важная информация Все материалы, инструкции, команды и скрипты предоставлены исключительно в ознакомительных целях. Их применение может повлиять на работу операционной системы, баз данных и сетевого оборудования. Перед выполнением действий обязательно создайте резервную копию. При отсутствии необходимой квалификации обратитесь к ИТ-специалистам.

Траблшутинг IPsec %CRYPTO-4-RECVD_PKT_MAC_ERR в Cisco: сбой хэша HMAC

Обновлено: 24.08.2026  ·  Официальная база знаний
  • В системном журнале маршрутизатора фиксируются ошибки %CRYPTO-4-RECVD_PKT_MAC_ERR: decrypt: packet failed hash authentication for SPI 0x3A2B1C4D.
  • Резкое падение пропускной способности VPN-туннеля IPsec, высокий процент потери пакетов (Packet Drop).
  • Интерфейсы туннелей (VTI / GRE over IPsec) переходят в статус down или не передают данные.

1. Проверка текущих ассоциаций безопасности (IPsec SA)

show crypto ipsec sa | include integrity|mac error|invalid spi
show crypto ipsec sa detail

2. Анализ счетчиков ошибок 'pkts auth failed'

Обратите внимание на поле pkts auth failed в выводе:

show crypto ipsec sa peer 203.0.113.5

3. Проверка совпадения Transform-Set и алгоритмов целостности (HMAC)

Убедитесь, что с обеих сторон согласованы одинаковые алгоритмы хэширования (SHA256 / SHA512):

show crypto ipsec transform-set
show crypto ipsec profile

4. Принудительный сброс и пересогласование фаз IKE и IPsec

clear crypto isakmp
clear crypto ipsec sa peer 203.0.113.5
# Для IKEv2:
clear crypto ikev2 sa

5. Проверка работы аппаратного криптоускорителя

В случае деградации крипточипа переключите обработку временно в программный режим для теста:

show crypto engine configuration
show crypto engine error
Практический опыт инженера: Если ошибка возникает в связке Cisco с оборудованием сторонних вендоров (Fortinet, CheckPoint, MikroTik), проверьте совпадение параметров Lifetime по байтам и секундам — разница в механизмах Rekeying часто приводит к рассинхронизации ключей HMAC.

Частые вопросы (FAQ)

Что означает ошибка RECVD_PKT_MAC_ERR?

Пакет ESP был принят, но значение поля Message Authentication Code (MAC/ICV) не сошлось при проверке с использованием сессионного ключа аутентификации. Пакет отброшен как поврежденный или модифицированный.

Может ли повреждение пакетов провайдером вызывать эту ошибку?

Да, если промежуточный провайдер модифицирует заголовки, фрагментирует ESP пакеты с ошибками или портит полезную нагрузку из-за сбоев оборудования, контрольная сумма HMAC не сойдется.

Почему ошибка возникает при высокой нагрузке на туннель?

При высокой нагрузке может происходить рассинхронизация ключей при rekeying или сбои в аппаратных буферах криптографического чипа (Crypto Engine FIFO overflow).

Как узнать, какой трафик вызывает ошибку?

Сравните входящий SPI из сообщения об ошибке со значением 'inbound esp sas' в выводе команды 'show crypto ipsec sa detail'.