• Ошибка 401 Unauthorized / 403 Forbidden при отправке REST-запросов к /ari/channels.
• WebSocket соединение для получения событий Stasis внезапно разрывается.
• Вызовы зависают в бесконечном ожидании в приложении Stasis(my_app) без реакции бэкенда.
• Утечки каналов и медиа-мостов (Bridges) при некорректном завершении сессии.

1. Конфигурация доступа к ARI в ari.conf

Файл /etc/asterisk/ari.conf:

[general]
enabled=yes
pretty=yes
allowed_origins=*

; Пользователь для внешнего бэкенд-сервиса
[ari_user]
type=user
read_only=no
password=SuperSecureAriPassword123
password_format=plain

2. Активация HTTP/WebSocket сервера в http.conf

Убедитесь, что в /etc/asterisk/http.conf включен сервер:

[general]
enabled=yes
bindaddr=0.0.0.0
bindport=8088

3. Маршрутизация вызова в приложение Stasis (extensions.conf)

[from-internal]
exten => 8000,1,NoOp(Send call to Custom ARI Application)
 same => n,Answer()
 same => n,Stasis(smart_queue_app)
 same => n,Hangup()

4. Пример взаимодействия на Node.js (WebSocket Client)

const WebSocket = require('ws');
const axios = require('axios');

const ARI_URL = 'http://127.0.0.1:8088/ari';
const AUTH = { username: 'ari_user', password: 'SuperSecureAriPassword123' };

const ws = new WebSocket(`ws://127.0.0.1:8088/ari/events?api_key=ari_user:SuperSecureAriPassword123&app=smart_queue_app`);

ws.on('message', async (data) => {
    const event = JSON.parse(data);
    console.log('Received ARI Event:', event.type);

    if (event.type === 'StasisStart') {
        const channelId = event.channel.id;
        // Воспроизведение звука звонящему
        await axios.post(`${ARI_URL}/channels/${channelId}/play?media=sound:hello-world`, {}, { auth: AUTH });
    }
});

5. Проверка состояния ARI в CLI

asterisk -rx "ari show status"
asterisk -rx "ari show apps"