MSSQL_ERROR_17828 1С:Предприятие и СУБД

MSSQL Error 17828: The packet size is not supported — решение

Обновлено: 25.08.2026 · Официальная база знаний

Ошибка в системном журнале: Error: 17828, Severity: 16, State: 1. The packet size %d is not supported.
Сбои подключения клиентских рабочих мест 1С или внешних интеграционных сервисов (REST / OData).
Падение сессий при попытке передать сетевой пакет размером менее 512 байт или более 32767 байт.

1. Проверка текущей конфигурации Network Packet Size в SQL Server

EXEC sp_configure 'show advanced options', 1; RECONFIGURE;
EXEC sp_configure 'network packet size';

Значение по умолчанию — 4096 байт. Максимально допустимое — 32767 байт, минимальное — 512 байт.

2. Сброс размера пакета на стандартное значение по умолчанию

-- Установка оптимального значения для 1С (4096 или 8192 байт)
EXEC sp_configure 'network packet size', 4096;
RECONFIGURE WITH OVERRIDE;

3. Проверка настроек MTU сетевых интерфейсов

# Проверка размера MTU на сервере СУБД и сервере 1С
Get-NetIPInterface | Select-Object InterfaceAlias, NlMtu

Если на сетевых картах включен режим Jumbo Frames (MTU 9000), убедитесь, что все промежуточные коммутаторы и маршрутизаторы поддерживают данный размер кадра без фрагментации.

4. Проверка строки подключения внешних коннекторов 1С

Убедитесь, что в сторонних внешних источниках данных 1С (через ODBC/OLEDB) параметр Packet Size не задан некорректно (например, 0 или отрицательное число).

Практический опыт инженера: Для высоконагруженных баз 1С с передачей тяжелых двоичных данных (файловые хранилища в БД) оптимальным значением является 8192 байта (размер страницы данных SQL Server).

Частые вопросы (FAQ)

Имеет ли смысл увеличивать network packet size до 32767 для 1С?

В большинстве случаев нет. Размер 4096–8192 байт оптимален для OLTP нагрузки 1С. Значение 32KB может снизить производительность из-за повышенного расхода невыгружаемой памяти ядра (Network Buffers).

Может ли поврежденный драйвер сетевой карты вызывать ошибку 17828?

Да, аппаратные баги разгрузки TCP (TCP Chimney / Large Send Offload) могут повреждать структуру заголовка TDS-пакета, искажая поле Packet Size.

Требуется ли перезапуск SQL Server после изменения параметра network packet size?

Нет, параметр является динамическим и вступает в силу сразу после выполнения команды RECONFIGURE для всех новых подключений.

Как отключить Large Send Offload (LSO) для тестирования сети?

В PowerShell: Disable-NetAdapterLso -Name 'Ethernet*' -IPv4.