0x0000011b Windows Server, AD и Роли

Ошибка 0x0000011b при подключении сетевого принтера Windows: Решение

Обновлено: 27.08.2026 · Официальная база знаний

Симптомы ошибки печати 0x0000011b

При попытке подключить расшаренный сетевой принтер, подключенный к другому компьютеру или серверу печати, Windows выдает окно сбоя: Не удалось подключиться к принтеру. В ходе операции произошла ошибка 0x0000011b.

Шаг 1. Исправление реестра на компьютере/сервере, К КОТОРОМУ ПОДКЛЮЧЕН ПРИНТЕР

Критически важно: Данную команду необходимо выполнять именно на том компьютере (или сервере печати), к которому принтер подключен физически по USB или проводу, а не на клиенте!

Запустите командную строку cmd.exe от имени Администратора.
Выполните команду добавления ключа RpcAuthnLevelPrivacyEnabled:

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print" /v RpcAuthnLevelPrivacyEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

Шаг 2. Перезапуск службы Диспетчера печати

После изменения реестра перезапустите службу печати (Print Spooler):

net stop spooler
net start spooler

Шаг 3. Подключение принтера на клиентском компьютере

Вернитесь на рабочий компьютер пользователя, откройте \\ИМЯ_СЕРВЕРА_ПЕЧАТИ, дважды кликните по принтеру — принтер установится моментально без ошибок!

Практический опыт инженера: Если у вас парк из 50+ машин, раскатайте параметр реестра RpcAuthnLevelPrivacyEnabled = 0 через групповую политику GPO (Computer Configuration -> Preferences -> Windows Settings -> Registry) на все рабочие станции.

Частые вопросы (FAQ)

Откуда взялась эта ошибка на всех компьютерах?

Ошибка 0x0000011b появилась после обновлений безопасности Microsoft, закрывающих уязвимость PrintNightmare. Обновление принудительно включило высокий уровень шифрования RPC для принтеров.

Нужно ли перезагружать весь компьютер после правки реестра?

Нет, достаточно перезапустить службу Spooler командой 'net stop spooler && net start spooler'.

Что делать, если принтер выдает похожую ошибку 0x00000709 или 0x0000007c?

Это родственные ошибки той же серии обновлений. Они лечатся переключением RPC over Named Pipes в ветке HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC.

Опасно ли отключать RpcAuthnLevelPrivacyEnabled?

Внутри защищенной доверенной локальной сети офиса это абсолютно безопасно и является стандартным решением для восстановления работы принтеров.