В отчетах, печатных формах или документах вместо названий контрагентов, номенклатуры или договоров отображается непонятная надпись вида:

<Объект не найден> (84:9f000050569a31a511eb9...)

• При попытке открыть документ программа аварийно завершает работу с ошибкой целостности.
• Было выполнено некорректное удаление элементов через сторонние обработки в обход контроля ссылочной целостности.
• Сбои при обмене данными между филиалами и распределенными базами (РИБ).

Шаг 1. ОБЯЗАТЕЛЬНО сделайте резервную копию перед началом!

Процедура ТиИ необратимо изменяет структуры таблиц базы данных. В Конфигураторе нажмите Администрирование → Выгрузить информационную базу... и сохраните .dt файл (или сделайте бэкап .bak на SQL).

Шаг 2. Запуск процедуры Тестирования и исправления

1. Убедитесь, что все пользователи вышли из базы (требуется монопольный режим).
2. Откройте базу в режиме Конфигуратор.
3. В верхнем меню перейдите в раздел Администрирование → Тестирование и исправление....
4. Установите следующие галочки для устранения битых ссылок:
   • ☑ Реиндексация таблиц информационной базы (ускоряет работу и чистит поврежденные индексы);
   • ☑ Проверка логической целостности;
   • ☑ Проверка ссылочной целостности.
5. В переключателях внизу окна обязательно укажите правила обработки:
   • При наличии ссылок на несуществующие объекты: установите Создавать объекты (1С создаст пустой элемент справочника с понятным признаком вместо битой ссылки) или Очищать ссылки;
   • При частичной потере данных: установите Создавать объекты.
6. Нажмите кнопку Выполнить в правой части окна.

Шаг 3. Анализ результатов

Дождитесь окончания процесса (в нижней панели служебных сообщений появится надпись «Тестирование успешно завершено»). Проверьте журнал сообщений: созданные программой объекты появятся в соответствующих справочниках с префиксом «Не восстановлен...» — бухгалтеру останется лишь перезаполнить в них реквизиты.