Центр Диагностики & База Системных Ошибок

Решения для Windows Server, Active Directory, 1С, СУБД, Linux, Cisco, MikroTik и IP-телефонии.

⚠️ Важная информация Все материалы, инструкции, команды и скрипты предоставлены исключительно в ознакомительных целях. Их применение может повлиять на работу операционной системы, баз данных и сетевого оборудования. Перед выполнением действий обязательно создайте резервную копию. При отсутствии необходимой квалификации обратитесь к ИТ-специалистам.

SIP Error 401 Unauthorized: траблшутинг Digest-аутентификации

Обновлено: 24.08.2026
  • Сервер возвращает ответ SIP/2.0 401 Unauthorized с заголовком WWW-Authenticate.
  • IP-телефон зацикливается на отправке повторных запросов REGISTER.
  • Устройство не встает на регистрацию, в логах АТС фиксируется Wrong password или Username/realm mismatch.

1. Анализ процесса Digest Authentication

Ответ 401 является штатным первым шагом аутентификации SIP. Проблема возникает, когда клиент не может ответить корректным Authorization хэшем:

1. Клиент -> REGISTER (без пароля)
2. Сервер -> SIP/2.0 401 Unauthorized (содержит realm="asterisk", nonce="dcd98b712...")
3. Клиент -> REGISTER (с заголовком Authorization: Digest username="101", response="...")
4. Сервер -> SIP/2.0 200 OK (или повторный 401 при неверном пароле)

2. Проверка соответствия учетных данных в Asterisk PJSIP

asterisk -rx "pjsip show auth auth101"
asterisk -rx "pjsip show endpoint 101"

3. Корректная конфигурация pjsip.conf

[auth101]
type=auth
auth_type=userpass
password=SuperSecureSIPSecretPass123
username=101
realm=asterisk

[101]
type=endpoint
auth=auth101
aors=101
context=internal
Практический опыт инженера: Если пароль гарантированно верный, но сервер выдает повторный 401, проверьте настройку auth_type (userpass vs md5) и соответствие системного времени на АТС и шлюзе (для предотвращения устаревания nonce).

Частые вопросы (FAQ)

Является ли единичный ответ SIP 401 ошибкой?

Нет, получение одного 401 в начале сессии — это стандартное требование RFC 3261 для отправки Challenge Nonce. Ошибкой считается ситуация, когда 401 возвращается повторно после передачи клиентом ответа с MD5-хэшем пароля.

Почему совпадение realm имеет критическое значение?

Значение realm участвует в формировании MD5-хэша: MD5(username:realm:password). Если realm на телефоне и сервере различается, хэши не совпадут даже при верном пароле.