Ошибка подключения VPN 734: Протокол PPP был прерван — решение
Симптомы ошибки подключения VPN 734
При попытке установить входящее или исходящее удаленное подключение к корпоративной сети (PPTP, L2TP/IPsec, SSTP) через встроенный клиент Windows процесс останавливается на шаге «Проверка имени пользователя и пароля». Появляется системное оповещение: Ошибка 734: Протокол управления связью PPP был прерван (The PPP link control protocol was terminated).
| Журнал | Код события | Техническая причина |
|---|---|---|
| Application | Event ID 20227 (RasClient) | Несогласованность алгоритмов шифрования между клиентом и VPN-сервером |
| System | Event ID 20221 (RemoteAccess) | Сервер требует обязательного шифрования данных, клиент отправляет открытый пароль (PAP) |
| Журнал безопасности | Event ID 4625 (Аудит) | Сбой аутентификации протокола NTLMv2 / MS-CHAPv2 |
Пошаговое устранение сбоя согласования протокола PPP
- Скорректируйте протоколы проверки подлинности в свойствах адаптера:
- Нажмите
Win + R, введитеncpa.cpl. - Кликните правой кнопкой мыши по вашему VPN-подключению > Свойства > вкладка «Безопасность».
- В блоке «Шифрование данных» выберите «Обязательное (отключаться, если нет шифрования)».
- Установите переключатель в положение «Разрешить следующие протоколы» и отметьте галочкой только «Протокол взаимной проверки подлинности Microsoft (MS-CHAP версии 2)». Снимите галочки с устаревших протоколов PAP и CHAP.
- Нажмите
- Отключите согласование многоканального подключения (Multi-link PPP): перейдите во вкладку Параметры > Свойства PPP > снимите флажок «Согласовывать многоканальное подключение для одноканальных подключений».
- Настройка поддержки NAT-T для протокола L2TP/IPsec через реестр: если VPN-сервер или клиент находится за NAT-роутером:
Set-ItemProperty -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent" -Name "AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule" -Value 2 -Type DWord -Force - Сбросьте минипорты WAN в Диспетчере устройств: откройте
devmgmt.msc> Сетевые адаптеры > удалите все устройстваWAN Miniport (PPTP),WAN Miniport (L2TP),WAN Miniport (IP). Затем нажмите Действие > Обновить конфигурацию оборудования.
Внимание: После внесения параметра AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule = 2 в реестр обязательно выполните полную перезагрузку компьютера для применения параметров IPsec драйвера.
Частые вопросы (FAQ)
Что означает термин PPP Link Control Protocol (LCP)?
LCP — это подпротокол Point-to-Point Protocol, отвечающий за установление, настройку конфигурации и тестирование канала передачи данных до начала передачи сетевых пакетов.
Почему ошибка 734 возникает при смене провайдера интернета?
Некоторые интернет-провайдеры блокируют протокол GRE (IP-протокол 47), необходимый для инкапсуляции трафика PPTP, либо фильтруют UDP порты 500/4500.
Как посмотреть подробный лог согласования PPP в Windows?
Включите PPP логирование в реестре: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Rasman\PPP\Logging = 1. Лог будет записываться в файл C:\Windows\Tracing\ppp.log.
В чем разница между ошибками 734 и 691?
Ошибка 691 явно указывает на неверный логин или пароль, в то время как 734 означает фатальный сбой еще на этапе выбора шифров и протоколов до проверки прав учетной записи.